Política de envío
Política de envío – Etilik Wear
Plazos de preparación
Producimos bajo pedido, directamente en nuestro taller. Esto significa que solo imprimimos una prenda en el momento en que haces tu pedido, lo que evita stock innecesario y reduce nuestro impacto ambiental.
Durante las fiestas nuestro taller funciona a pleno rendimiento, lo que alarga ligeramente los plazos de producción.
Calcula de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes) para que tu artículo se imprima y esté listo para enviarse.
Una vez completada esta etapa, tu pedido se envía y recibirás un número de seguimiento. Acuérdate de revisar tu bandeja de entrada y tu carpeta de spam.
Si has elegido la entrega en punto de recogida, calcula de 4 a 6 días laborables para una entrega en Francia, y de 5 a 8 días laborables para una entrega en Europa.
Si has elegido la entrega a domicilio, calcula de 48 a 72 horas para una entrega en Francia, y alrededor de 3 a 5 días para una entrega en Europa o internacional.
Si el producto, la talla o el color no te convienen, tendrás 14 días para devolvérnoslo.
Gracias por tu paciencia.
Envío y seguimiento
Cuando su pedido está listo, se entrega al transportista correspondiente al método de entrega elegido.
Recibirá un correo de confirmación de envío con un número de seguimiento. Revise la carpeta de spam si no lo encuentra en su bandeja de entrada.
Desde que el transportista recibe el paquete, los plazos de entrega suelen ser:
Francia — punto de recogida: de 4 a 6 días laborables
Francia — entrega a domicilio: de 48 a 72 horas laborables
Europa e internacional: de 3 a 8 días laborables, según el método elegido
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso del pedido y el destino.
Periodos de mucha actividad
En periodos de mucha actividad (rebajas, fiestas de fin de año, etc.), los plazos de tramitación y de entrega pueden alargarse ligeramente.
En cualquier caso, hacemos todo lo posible por mantenerte informado en tiempo real.
Información de entrega
Por favor, verifica con atención que tus datos de entrega sean correctos al hacer el pedido.
En caso de devolución del paquete debida a un error de dirección o a una no recepción, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Entrega fuera de la Unión Europea
Para los envíos internacionales fuera de la UE, a la llegada del paquete pueden aplicarse gastos de aduana o impuestos locales, según la legislación vigente en el país de destino.
Estos posibles gastos quedan a cargo del cliente.
