¿Quiénes somos?

Fundado en 2010, Etilik wear nació en Miramas (13) con el deseo de poder crear ropa de calidad que refleje la energía y el espíritu de nuestra cultura, diseños únicos y hechos a mano por artistas de todo el mundo

Nuestro proyecto surge de la escena underground, del mundo de los tatuajes y de todas las formas de expresión que se alejan un poco de lo socialmente establecido, intentando ser fiel a principios basados en el respeto, la libertad

Queremos poder crecer y ofrecerles aún más productos de la mejor calidad sin caer en la moda rápida como algunas grandes marcas de ropa.

 Etilik - Listo para Ravear

Cada prenda se imprime en nuestro taller de Istres después de que realices tu pedido.

Plazo de producción: de 5 a 7 días laborables(de lunes a viernes).

Una vez enviado, recibirás automáticamente un correo con tu número de seguimiento.

Plazos de entrega:

Punto de recogida

Francia: de 4 a 6 días laborables

Europa: de 5 a 8 días laborables

Entrega a domicilio

Francia: de 48 a 72 horas

Europa e internacional: de 3 a 5 días laborables

Devolución:

Tienes 14 días tras la recepción para hacer una devolución.

Sí, dentro de los 14 días siguientes a la recepción del paquete.

Desde Francia

Utilice nuestro portal de devoluciones: https://etilikwear.shipping-portal.com/rp/

Seleccione los artículos que desea devolver, pague los gastos de devolución de 6,90 € e imprima la etiqueta. Para un cambio, elija la nueva talla directamente en el portal.

Desde fuera de Francia

Envíe el paquete por sus propios medios con un servicio de seguimiento de su elección. Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta.

Dirección de devolución:

ETILIK WEAR

20 rue Joseph Thoret

13800 Istres

Francia

Si envía el paquete desde fuera de la Unión Europea, marque «devolución de mercancía» en el formulario aduanero CN23.

Después, escriba a commandes@etilik-wear.com con su número de pedido y, si solicita un cambio, la talla deseada. Conserve el número de seguimiento.

Cuando el paquete llegue a nuestro taller, tramitaremos el cambio o el reembolso. Para un cambio, calcule de 5 a 7 días laborables de producción y después de 2 a 6 días de entrega.

El artículo debe estar sin usar ni lavar, sin olores ni pelo de animales, en su estado y embalaje originales y con sus etiquetas.

¿Desea modificar o cancelar su pedido?

Escríbanos lo antes posible e indique qué desea cambiar:

https://www.etilik-wear.com/pages/contact

Importante:

Podemos modificar o cancelar su pedido solo mientras la prenda no se haya impreso, normalmente dentro de las 24 a 48 horas posteriores al pedido.

Después de ese plazo, la prenda ya está fabricada. Puede devolverla dentro de los 14 días siguientes a su recepción; los gastos de devolución corren por su cuenta.

Para elegir la talla correcta, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas disponible en cada página de producto. Mide tu altura, tu contorno de pecho y tu contorno de cintura, y compáralos con nuestra tabla de tallas para encontrar el corte que mejor te quede.

Una vez enviado tu pedido, recibes un email de confirmación con un enlace de seguimiento.

Ese enlace te permite seguir tu paquete en tiempo real, directamente en nuestra web o en la del transportista.

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado si no ves nada en tu bandeja de entrada. Los emails automáticos a veces acaban ahí por error.

¿No has recibido nada, ni siquiera en spam? Puede que haya habido un error en tu dirección de email al hacer el pedido.

En ese caso, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto con la dirección correcta y nos encargamos de arreglarlo.

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¿Pides desde un país fuera de la UE? Pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos de importación. Para evitar sorpresas desagradables, acuérdate de comprobar las reglas de importación de tu país antes de pedir.