Mescola e abbina
Ogni capo viene stampato nel nostro atelier a Istres dopo che hai effettuato l'ordine.
Tempo di produzione: da 5 a 7 giorni lavorativi(dal lunedì al venerdì).
Alla spedizione riceverai automaticamente un'email con il tuo numero di tracciamento.
Tempi di consegna:
Punto di ritiro
Francia: da 4 a 6 giorni lavorativi
Europa: da 5 a 8 giorni lavorativi
Consegna a domicilio
Francia: da 48 a 72 ore
Europa e internazionale: da 3 a 5 giorni lavorativi
Reso:
Hai 14 giorni dalla ricezione per effettuare un reso.
Sì, entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Dalla Francia
Utilizzate il nostro portale resi: https://etilikwear.shipping-portal.com/rp/
Selezionate gli articoli da restituire, pagate le spese di reso di 6,90 € e stampate l'etichetta. Per un cambio, scegliete la nuova taglia direttamente nel portale.
Dall'estero
Rispedite il pacco autonomamente con un servizio tracciato a vostra scelta. Le spese di spedizione del reso sono a vostro carico.
Indirizzo per il reso:
ETILIK WEAR
20 rue Joseph Thoret
13800 Istres
Francia
Se spedite da un Paese fuori dall'Unione europea, indicate «merce resa» sul modulo doganale CN23.
Scrivete poi a commandes@etilik-wear.com indicando il numero d'ordine e, per un cambio, la taglia desiderata. Conservate il numero di tracciamento.
Quando il pacco arriva nel nostro laboratorio, provvediamo al cambio o al rimborso. Per un cambio, calcolate da 5 a 7 giorni lavorativi di produzione, poi da 2 a 6 giorni per la consegna.
L'articolo deve essere non indossato, non lavato, senza odori né peli di animali, nelle condizioni e nell'imballaggio originali, con le etichette.
Desiderate modificare o annullare il vostro ordine?
Scriveteci il prima possibile indicando cosa desiderate cambiare:
https://www.etilik-wear.com/pages/contact
Importante:
Possiamo modificare o annullare l'ordine solo finché il capo non è stato stampato, di norma entro 24-48 ore dall'ordine.
Dopo questo termine, il capo è già stato realizzato. Potete restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione; le spese di reso sono a vostro carico.
Per scegliere la taglia giusta, ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto. Misura la tua altezza, il girovita e il giro torace, poi confrontali con la nostra tabella taglie per trovare la vestibilità che fa per te.
Una volta spedito il tuo ordine, ricevi un'email di conferma con un link di tracking.
Questo link ti permette di seguire il tuo pacco in tempo reale, direttamente sul nostro sito o su quello del corriere.
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