GDPR Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy GDPR

La nostra Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 28 febbraio 2024.

Questa Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata generata da Modello di Informativa sulla Privacy GDPR di TermsFeed.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini di questa Informativa sulla Privacy:

  • "Account" indica un account unico creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

  • "Società" (indicato come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a Etilik Wear

    Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento dei dati.

  • "Paese" si riferisce alla Francia.

  • "Cookie" sono piccoli file che vengono posizionati sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito tra i suoi molti usi.

  • "Titolare del trattamento", ai fini del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), si riferisce alla Società come persona giuridica che da sola o congiuntamente con altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.

  • "Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio come un computer, un cellulare o un tablet digitale.

  • "Dati Personali" sono qualsiasi informazione che riguarda un individuo identificato o identificabile.

    Ai fini del GDPR, Dati Personali significa qualsiasi informazione relativa a te come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, identificatore online o a uno o più fattori specifici all'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

  • "Servizio" si riferisce al Sito Web.

  • "Fornitore di Servizi" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, eseguire servizi correlati al Servizio o assistere la Società nell'analisi di come il Servizio viene utilizzato.
    Ai fini del GDPR, i Fornitori di Servizi sono considerati Responsabili del trattamento.

  • "Dati di Utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).

  • "Sito Web" si riferisce a Etilik Wear , accessibile da https://www.etilik-wear.com

  • "Tu" indica l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, se applicabile.

    Ai sensi del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), puoi essere indicato come Interessato o come Utente in quanto sei l'individuo che utilizza il Servizio.

Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

  • Indirizzo email

  • Nome e cognome

  • Numero di telefono

  • Indirizzo, Stato, Provincia, CAP/Codice postale, Città

  • Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo sono raccolti automaticamente durante l'uso del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del tuo Dispositivo (ad esempio, indirizzo IP), tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, inclusi, ma non limitati a, il tipo di dispositivo mobile che usi, l'ID univoco del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che usi, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e memorizzare alcune informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

  • Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo Dispositivo. Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti i Cookie o per indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del browser in modo che rifiuti i Cookie, il nostro Servizio può utilizzare i Cookie.
  • Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (detti anche clear gifs, pixel tag e single-pixel gifs) che permettono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un'email e per altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare l'integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere "Persistenti" o "Sessione". I Cookie Persistenti rimangono sul tuo computer personale o dispositivo mobile quando sei offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web.

Utilizziamo sia Cookie di Sessione che Persistenti per gli scopi indicati di seguito:

  • Cookie Necessari / Essenziali

    Tipo: Cookie di Sessione

    Amministrati da: Noi

    Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso il Sito Web e per permetterti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e usiamo questi Cookie solo per fornirti quei servizi.

  • Cookie di Accettazione della Politica / Avviso Cookie

    Tipo: Cookie Persistenti

    Amministrati da: Noi

    Scopo: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul Sito Web.

  • Cookie di Funzionalità

    Tipo: Cookie Persistenti

    Amministrati da: Noi

    Scopo: Questi Cookie ci permettono di ricordare le scelte che fai quando usi il Sito Web, come ricordare i tuoi dati di accesso o la preferenza della lingua. Lo scopo di questi Cookie è fornirti un'esperienza più personale e per evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che usi il Sito Web.

  • Cookie di Tracciamento e Prestazioni

    Tipo: Cookie Persistenti

    Amministrati da: Terze Parti

    Scopo: Questi Cookie sono usati per tracciare informazioni sul traffico verso il Sito Web e come gli utenti usano il Sito Web. Le informazioni raccolte tramite questi Cookie possono identificarti direttamente o indirettamente come visitatore individuale. Questo perché le informazioni raccolte sono tipicamente collegate a un identificatore pseudonimo associato al dispositivo che usi per accedere al Sito Web. Potremmo anche usare questi Cookie per testare nuove pagine, funzionalità o nuove funzionalità del Sito Web per vedere come i nostri utenti reagiscono a esse.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, visita la nostra Politica sui Cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.

Uso dei Tuoi Dati Personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso monitorare l'uso del nostro Servizio.

  • Per gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per te come utente registrato.

  • Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l'esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.

  • Per contattarti: per contattarti via email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, prodotti o servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.

  • Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

  • Per gestire le tue richieste: per assisterti e gestire le tue richieste a noi.

  • Per trasferimenti aziendali: potremmo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in attività sia come parte di fallimento, liquidazione, o procedura simile, in cui i Dati Personali detenuti da noi sugli utenti del Servizio sono tra i beni trasferiti.

  • Per altri scopi: potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come analisi dei dati, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua esperienza.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Con Fornitori di Servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio, per l'elaborazione dei pagamenti, per contattarti.
  • Per trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni della Società, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
  • Con Affiliati: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare questa Informativa sulla Privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
  • Con partner commerciali: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci altrimenti nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere viste da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all'esterno.
  • Con il tuo consenso: potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei Tuoi Dati Personali

La Società conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per rispettare i nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei Tuoi Dati Personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso a questa Informativa sulla Privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avverrà verso un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Transazioni Commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Forze dell'ordine

In determinate circostanze, la Società può essere tenuta a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un ente governativo).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i tuoi Dati Personali nella buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Rispettare un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
  • Prevenire o indagare possibili illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggersi da responsabilità legali

Sicurezza dei Tuoi Dati Personali

La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

Informazioni Dettagliate sul Trattamento dei Tuoi Dati Personali

I Fornitori di Servizi che utilizziamo possono avere accesso ai tuoi Dati Personali. Questi fornitori terzi raccolgono, memorizzano, utilizzano, trattano e trasferiscono informazioni sulla tua attività sul nostro Servizio in conformità con le loro Informative sulla Privacy.

Analisi

Potremmo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio.

Email Marketing

Potremmo utilizzare i tuoi Dati Personali per contattarti con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere nessuna, o tutte, queste comunicazioni da noi seguendo il link di cancellazione o le istruzioni fornite in qualsiasi email ti inviamo o contattandoci.

Privacy GDPR

Base Legale per il Trattamento dei Dati Personali ai sensi del GDPR

Potremmo trattare i Dati Personali nelle seguenti condizioni:

  • Consenso: Hai dato il tuo consenso per il trattamento dei Dati Personali per uno o più scopi specifici.
  • Esecuzione di un contratto: La fornitura dei Dati Personali è necessaria per l'esecuzione di un accordo con te e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale.
  • Obblighi legali: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per il rispetto di un obbligo legale a cui la Società è soggetta.
  • Interessi vitali: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
  • Interessi pubblici: Il trattamento dei Dati Personali è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti alla Società.
  • Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per gli scopi degli interessi legittimi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà lieta di aiutarti a chiarire la base legale specifica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura dei Dati Personali è un requisito statutario o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

I Tuoi Diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi Dati Personali e a garantirti di poter esercitare i tuoi diritti.

Hai il diritto, ai sensi di questa Informativa sulla Privacy e per legge se ti trovi nell'UE, di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali. Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che abbiamo su di te. Quando possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire queste azioni da solo, contattaci per assisterti. Questo ti permette anche di ricevere una copia dei Dati Personali che deteniamo su di te.
    • Accedi alle informazioni dell'account
      Formato email: example@mailserver.domain
  • Richiedere la correzione dei Dati Personali che deteniamo su di te. Hai il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata che deteniamo su di te.
    • Modifica le informazioni dell'account
      Formato email: example@mailserver.domain
  • Gestire le tue richieste. Hai il diritto di chiederci di mostrarti tutte le tue richieste.
    • Mostra tutte le richieste
      Formato email: example@mailserver.domain
  • Opporsi al trattamento dei tuoi Dati Personali. Questo diritto esiste quando ci basiamo su un interesse legittimo come base legale per il nostro trattamento e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporsi al nostro trattamento dei tuoi Dati Personali su questa base. Hai anche il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali. Hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati Personali quando non c'è una buona ragione per continuare a trattarli.
    • Elimina le informazioni dell'account
      Formato email: example@mailserver.domain
  • Richiedere il trasferimento dei tuoi Dati Personali. Forniremo a te, o a un terzo da te scelto, i tuoi Dati Personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da macchina. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso o dove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
  • Ritirare il tuo consenso. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso all'uso dei tuoi Dati Personali. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei Tuoi Diritti di Protezione dei Dati GDPR

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Nota che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati riguardo alla nostra raccolta e uso dei tuoi Dati Personali. Per maggiori informazioni, se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), contatta l'autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.

Privacy dei Bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore a 13 anni. Se sei un genitore o tutore e sei a conoscenza che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, contattaci. Se veniamo a sapere che abbiamo raccolto Dati Personali da persone di età inferiore a 13 anni senza verifica del consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo basarci sul consenso come base legale per il trattamento delle tue informazioni e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del tuo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Ti informeremo via email e/o con un avviso evidente sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa Informativa sulla Privacy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

  • Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://www.etilik-wear.com
  • Inviandoci un'email: commandes@etilik-wear.com

Ogni capo viene stampato su ordinazione nel nostro laboratorio. Questa fase generalmente richiede tra 5 e 7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), salvo casi eccezionali che richiedano un servizio post-vendita o un contatto.

Una volta completata questa fase, il tuo ordine viene spedito: riceverai un numero di tracciamento. Ricordati di controllare la tua casella di posta (e la cartella spam, non si sa mai).

Non appena lo stato passa a “Preso in carico da Colissimo”, considera:

  • 48-72 ore per una consegna in Francia (a domicilio o punto di ritiro),
  • 2-4 giorni per una consegna in Europa o a livello internazionale.

Durante i periodi di alta richiesta (Saldi, Natale…), i tempi possono essere un po' più lunghi. Ma non preoccuparti: ti terremo sempre aggiornato.

Grazie per la tua pazienza

Per scegliere la taglia giusta, ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto. Misura la tua altezza, il tuo giro petto e il tuo giro vita, quindi confrontali con la nostra tabella delle taglie per trovare la vestibilità che ti si addice meglio.

Vuoi modificare o annullare il tuo ordine?

Scrivici il prima possibile qui specificando cosa vuoi cambiare:

👉 https://www.etilik-wear.com/pages/contact

Importante:

Se il tuo ordine è già partito, niente stress: potrai rispedirci gli articoli una volta ricevuti, e ci occuperemo del resto.

Politica di reso

Hai 14 giorni dalla ricezione del tuo pacco per richiedere un cambio o un rimborso.

Se questo termine viene superato, purtroppo non potremo accettare il tuo reso.

Per gli ordini internazionali ricevuti dopo questo termine, viene concessa una tolleranza di 10 giorni aggiuntivi dalla data di consegna.

Condizioni di reso

L'articolo deve essere:

– non indossato, non lavato, senza odori né peli di animali

– nello stesso stato in cui lo hai ricevuto

– nella sua confezione originale con le etichette

Puoi naturalmente provarlo per verificare la taglia e il comfort.

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Modulo di reso da stampare: Scarica qui

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma con un link per il tracciamento.

Questo link ti permette di seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale, direttamente sul nostro sito o su quello del corriere.

Ricorda di controllare la cartella spam o posta indesiderata se non vedi nulla nella tua casella di posta in arrivo. Le e-mail automatiche a volte finiscono lì per errore.

Non hai ricevuto nulla, nemmeno nella posta indesiderata? È possibile che ci sia stato un errore nel tuo indirizzo e-mail durante l'ordine.

In tal caso, scrivici tramite il nostro modulo di contatto con l'indirizzo corretto, e ci occuperemo di correggerlo.

👉 Accedi al modulo di contatto

Ordini da un paese fuori dall'UE? Potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione. Per evitare spiacevoli sorprese, ricordati di verificare le regole di importazione del tuo paese prima di ordinare.