Acid Dream - Hoodie

Tutto nasce nel nostro atelier a Istres. Stampiamo un capo solo quando effettui l'ordine, così evitiamo scorte inutili e riduciamo il nostro impatto ambientale.

Durante le feste il nostro atelier lavora a pieno ritmo, il che allunga leggermente i tempi di produzione.

Conta da 5 a 7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) perché il tuo articolo venga stampato e pronto per la spedizione.

A quel punto il tuo ordine parte e riceverai un numero di tracciamento. Ricordati di controllare la posta e la cartella spam.

Se hai scelto un punto di ritiro Mondial Relay, conta da 4 a 6 giorni lavorativi per la consegna in Francia e da 5 a 8 giorni lavorativi per la consegna in Europa.

Se hai scelto la consegna a domicilio con DPD, conta da 48 a 72 ore per la consegna in Francia e circa 3-5 giorni per la consegna in Europa o internazionale.

Grazie per la pazienza.

Politica di reso

Hai 14 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere un cambio o un rimborso.

Superato questo termine, non potremo accettare il tuo reso.

Per gli ordini internazionali ricevuti in ritardo, concediamo 10 giorni supplementari a partire dalla data di consegna.

Condizioni di reso

L'articolo deve essere:

– non indossato, non lavato, senza odori né peli di animali

– nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto

– nella confezione originale con le etichette

Puoi ovviamente provarlo per verificare la taglia e la vestibilità.

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Come effettuare il reso

Tutto avviene sul nostro portale resi:
https://etilikwear.shipping-portal.com/rp/

Seleziona i tuoi articoli, paghi le spese di reso online, stampi l'etichetta generata e consegni il pacco al punto indicato. Per un cambio, scegli la nuova taglia direttamente nel portale.

Dalla Svizzera o dal Regno Unito il portale non è disponibile: rispedisci il pacco a tue spese barrando « reso di merce » sul documento CN23. Da USA, Canada, Australia o dal resto del mondo, scrivici a commandes@etilik-wear.com.

Vuoi modificare o annullare il tuo ordine?

Scrivici il prima possibile qui indicando cosa vuoi cambiare:

👉 https://www.etilik-wear.com/pages/contact

Importante:

Se il tuo ordine è già partito, niente stress: potrai rispedirci gli articoli una volta ricevuti e penseremo noi al resto.

Per scegliere la taglia giusta, ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto. Misura la tua altezza, il giro vita e il giro petto, poi confrontali con la nostra tabella taglie per trovare la vestibilità più adatta a te.

Una volta spedito il tuo ordine, ricevi un'email di conferma con un link di tracking.

Questo link ti permette di seguire il tuo pacco in tempo reale, direttamente sul nostro sito o su quello del corriere.

Ricordati di controllare lo spam o la posta indesiderata se non vedi nulla nella tua casella. Le email automatiche a volte ci finiscono per errore.

Non hai ricevuto niente, nemmeno nello spam? Potrebbe esserci stato un errore nel tuo indirizzo email al momento dell'ordine.

In questo caso, scrivici tramite il nostro modulo di contatto con l'indirizzo corretto e ci occuperemo di sistemare la cosa.

👉 Vai al modulo di contatto

Ordini da un paese fuori dall'UE? Potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse d'importazione. Per evitare brutte sorprese, controlla le regole d'importazione del tuo paese prima di ordinare.