Política de Privacidad PIPEDA
Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 28 de febrero de 2024.
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando usted utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad fue generada por Plantilla de Política de Privacidad PIPEDA de TermsFeed.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
Para los propósitos de esta Política de Privacidad:
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"Cuenta" significa una cuenta única creada para usted para acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
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"Compañía" (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Etilik Wear
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"País" se refiere a Francia.
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"Cookies" son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
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"Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
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"Datos Personales" es cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
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"Servicio" se refiere al Sitio Web.
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"Datos de Uso" se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio mismo (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
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"Sitio Web" se refiere a Etilik Wear, accesible desde https://www.etilik-wear.com
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"Usted" significa el individuo que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o usa el Servicio, según corresponda.
Recopilación y Uso de Sus Datos Personales
Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales
Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personalmente identificable que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información personalmente identificable puede incluir, pero no se limita a:
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Dirección de correo electrónico
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Nombre y apellido
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Número de teléfono
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Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
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Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que usa, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que usa, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.
Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento usadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que usamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las Cookies o para indicar cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
- Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamadas gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y servidor).
Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "De Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
Usamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los propósitos establecidos a continuación:
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Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y solo usamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.
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Cookies de Política de Cookies / Aceptación de Avisos
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
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Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando usa el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el Sitio Web.
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Cookies de Seguimiento y Rendimiento
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Terceros
Propósito: Estas Cookies se usan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios usan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificar directa o indirectamente a usted como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que usa para acceder al Sitio Web. También podemos usar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios a ellas.
Para más información sobre las cookies que usamos y sus opciones respecto a las cookies, por favor visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.
Uso de Sus Datos Personales
La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes propósitos:
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Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo para monitorear el uso de nuestro Servicio.
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Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
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Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que usted ha comprado o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
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Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
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Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que usted ya ha comprado o consultado, a menos que usted haya optado por no recibir dicha información.
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Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros.
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Para transferencias comerciales: Podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de bancarrota, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios de nuestro Servicio están entre los activos transferidos.
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Para otros propósitos: Podemos usar su información para otros propósitos, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando usted comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retención de Sus Datos Personales
La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.
Transferencia de Sus Datos Personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de Sus Datos Personales
Transacciones Comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Aplicación de la ley
Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus Datos Personales bajo la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra responsabilidad legal
Seguridad de Sus Datos Personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personalmente identificable de nadie menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.
Sus Derechos de Privacidad en California (Ley Shine the Light de California)
Bajo la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre el intercambio de sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo de esos terceros.
Si desea solicitar más información bajo la ley Shine the Light de California, y si usted es residente de California, puede contactarnos usando la información de contacto proporcionada a continuación.
Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores (Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)
La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente.
Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si usted es residente de California, puede contactarnos usando la información de contacto proporcionada a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o integral de contenido o información publicada en línea y que la ley puede no permitir o requerir la eliminación en ciertas circunstancias.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Visitando esta página en nuestro sitio web: https://www.etilik-wear.com
- Enviándonos un correo electrónico: commandes@etilik-wear.com
Cada prenda se imprime bajo pedido en nuestro taller. Esta etapa generalmente toma entre 5 y 7 días hábiles (de lunes a viernes), salvo casos excepcionales que requieran un servicio postventa o contacto.
Una vez finalizada esta etapa, tu pedido se envía: recibirás un número de seguimiento. Recuerda revisar tu correo electrónico (y tu carpeta de spam, por si acaso).
Tan pronto como el estado cambie a “Tomado en carga por Colissimo”, cuenta con:
- 48 a 72 horas para una entrega en Francia (domicilio o punto de recogida),
- 2 a 4 días para una entrega en Europa o internacionalmente.
En períodos de alta demanda (Rebajas, Navidad…), los plazos pueden ser un poco más largos. Pero no te preocupes: siempre te mantendremos informado.
Gracias por tu paciencia
Para elegir la talla correcta, le recomendamos consultar nuestra guía de tallas disponible en cada página de producto. Mida su cintura, su contorno de pecho y su contorno de cintura, luego compárelos con nuestra tabla de tallas para encontrar el corte que mejor le convenga.
¿Quieres modificar o cancelar tu pedido?
Escríbenos lo antes posible aquí especificando qué quieres cambiar:
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Política de devolución
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Si este plazo se supera, lamentablemente no podremos aceptar tu devolución.
Para los pedidos internacionales recibidos después de este plazo, se concede una tolerancia adicional de 10 días a partir de la fecha de entrega.
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El artículo debe estar:
– sin usar, sin lavar, sin olores ni pelos de animales
– en el mismo estado en que lo recibiste
– en su embalaje original con sus etiquetas
Por supuesto, puedes probártelo para verificar la talla y la comodidad.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
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