Rückgaberichtlinie
Du hast 14 Tage ab dem Erhalt deines Pakets, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Bei internationalen Bestellungen, die verspätet ankommen, gewähren wir eine Kulanz von 10 Tagen ab dem Lieferdatum.
Rückgabebedingungen
Der Artikel muss:
– ungetragen, ungewaschen, ohne Geruch oder Tierhaare
– im selben Zustand wie beim Erhalt
– in der Originalverpackung mit den Etiketten
sein. Du kannst ihn natürlich anprobieren, um Größe und Passform zu prüfen.
Wie machst du deine Rücksendung?
Wenn du in Frankreich oder in der Europäischen Union bist:
Geh auf unser Rücksendeportal: https://etilikwear.shipping-portal.com/rp/
Du erstellst dein Label in wenigen Klicks und bezahlst es direkt (der Tarif hängt von deinem Land ab). Kein PDF mehr zum Drucken und keine Suche nach einem Postamt 🏴☠️
Wenn du in der Schweiz 🇨🇭 oder im Vereinigten Königreich 🇬🇧 bist:
Das Portal deckt diese Länder nicht ab. Sende dein Paket auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück und kreuze unbedingt "Warenrücksendung" auf dem CN23-Formular an (sonst wird es wegen Zollgebühren abgelehnt):
ETILIK WEAR
20 Rue Joseph Thoret
13800 Istres – France
Wenn du in den USA, Kanada, Australien oder sonst wo außerhalb Europas bist:
Schreib uns an commandes@etilik-wear.com mit deiner Bestellnummer, wir kümmern uns um dich 👍
Die Rücksendekosten trägst du, außer bei einem defekten Artikel oder einem Fehler unsererseits.