Kdo jsme?

Založeno v roce 2010, Etilik wear vznikl v Miramas (13) s touhou vytvářet kvalitní oblečení, které odráží energii a ducha naší kultury, unikátní designy ručně vyráběné umělci z celého světa

Náš projekt pochází z undergroundové scény, světa tetování a všech forem vyjádření, které se trochu vzdálily od společensky ustáleného, snaží se být věrný principům založeným na respektu, svobodě

Chceme růst a nabídnout vám ještě více produktů té nejlepší kvality, aniž bychom sklouzli k fast fashion jako některé velké značky oblečení.

 Etilik - Připraven na rave

Každý kus tiskneme v naší dílně v Istres poté, co zadáš objednávku.

Doba výroby: 5 až 7 pracovních dní (pondělí až pátek).

Po odeslání ti automaticky přijde e-mail s číslem zásilky.

Doba doručení:

Výdejní místo Mondial Relay

Francie: 4 až 6 pracovních dní

Evropa: 5 až 8 pracovních dní

Doručení domů přes DPD

Francie: 48 až 72 hodin

Evropa a mezinárodní: 3 až 5 pracovních dní

Vrácení:

Na vrácení máš 14 dní od převzetí.

Zásady vrácení

Na vyžádání výměny nebo vrácení peněz máš 14 dní od přijetí balíku. U mezinárodních objednávek, které dorazí pozdě, poskytujeme toleranci 10 dní od data doručení.

Podmínky vrácení

Zboží musí být:

– nenošené, neprané, bez zápachu a zvířecích chlupů

– ve stejném stavu, v jakém jsi ho dostal

– v původním obalu se štítky

Samozřejmě si ho můžeš vyzkoušet, aby ses ujistil o velikosti a pohodlí.

Jak provést vrácení?

Pokud jsi ve Francii nebo v Evropské unii:

Přejdi na náš portál pro vrácení: https://etilikwear.shipping-portal.com/rp/

Štítek vygeneruješ na pár kliknutí a rovnou ho zaplatíš (cena závisí na tvé zemi). Žádné PDF k tisku ani hledání pošty 🏴‍☠️

Pokud jsi ve Švýcarsku 🇨🇭 nebo ve Velké Británii 🇬🇧:

Portál tyto země nepokrývá. Pošli balík na vlastní náklady na následující adresu a na dokumentu CN23 nezapomeň zaškrtnout "vrácení zboží" (jinak bude kvůli clu odmítnut):

ETILIK WEAR
20 Rue Joseph Thoret
13800 Istres – France

Pokud jsi v USA, Kanadě, Austrálii nebo kdekoli jinde mimo Evropu:

Napiš nám na commandes@etilik-wear.com a uveď číslo objednávky, postaráme se o tebe 👍

Náklady na vrácení neseš ty, kromě případů vadného zboží nebo chyby na naší straně.

Chceš upravit nebo zrušit objednávku?

Napiš nám co nejdřív sem a uveď přesně, co chceš změnit:

👉 https://www.etilik-wear.com/pages/contact

Důležité:

Pokud už objednávka odešla, žádný stres: jakmile zboží dostaneš, můžeš nám ho poslat zpět a o zbytek se postaráme my.

Pro výběr správné velikosti ti doporučujeme podívat se na našeho průvodce velikostmi, který najdeš na každé stránce produktu. Změř si výšku, obvod hrudníku a pasu a porovnej je s naší tabulkou velikostí, abys našel střih, který ti sedne nejlíp.

Jakmile tvá objednávka odejde, dostaneš potvrzovací e-mail se sledovacím odkazem.

Díky tomu odkazu můžeš zásilku sledovat v reálném čase, přímo na našem webu nebo na webu dopravce.

Pokud ve schránce nic nevidíš, mrkni do spamu nebo nevyžádané pošty. Automatické e-maily tam někdy omylem zapadnou.

Nepřišlo nic, ani do spamu? Možná došlo k překlepu v tvé e-mailové adrese při objednávce.

V tom případě nám napiš přes kontaktní formulář se správnou adresou a my to dáme do pořádku.

👉 Přejít na kontaktní formulář

Objednáváš ze země mimo EU? Mohou se účtovat clo nebo dovozní daně. Aby ses vyhnul nepříjemným překvapením, nezapomeň si před objednávkou ověřit dovozní pravidla své země.