Podmínky služby
Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání (CGVU)
Poslední aktualizace: 30.09.2026
Tento web provozuje společnost ETKFACT, vydavatel značky Etilik Wear.
Přístup na web www.etilik-wear.com a jakákoli objednávka znamenají plné a bezvýhradné přijetí těchto Všeobecných obchodních podmínek a podmínek užívání.
1. Právní informace
Obchodní firma: ETKFACT
Obchodní název: Etilik Wear
SIRET: 823 895 511 00025
SIREN: 823 895 511
DPH: FR57 823 895 511
RCS: Salon B 823 895 511
EORI: FR82389551100025
Kód SH: 61112090
Sídlo: 2116 boulevard Henri Wallon, 13130 Berre-l’Étang – Francie
Kontakt: commandes@etilik-wear.com
2. Produkty
Nabízené produkty jsou oblečení tištěné na zakázku. Vizuály jsou prezentovány co nejvěrněji. Mohou nastat drobné odchylky v závislosti na obrazovkách nebo médiích.
3. Objednávky
Každá objednávka se stává závaznou po potvrzení platby. Zákazník obdrží potvrzovací e-mail na adresu uvedenou při nákupu.
ETKFACT si vyhrazuje právo zrušit nebo odmítnout objednávku v případě předchozího sporu nebo podezření z podvodu.
Žádost o změnu nebo zrušení zašlete co nejdříve na commandes@etilik-wear.com. Vyhovět jí můžeme pouze do chvíle, než je zboží potištěno, obvykle do 24 až 48 hodin od objednání. Poté je zboží vyrobeno: vaše 14denní právo na odstoupení od převzetí zůstává zachováno; náklady na vrácení hradíte vy.
4. Ceny
Ceny jsou uvedeny v eurech (€), včetně všech daní (TTC), bez nákladů na dopravu.
Fakturovaná cena je platná v době objednávky. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit.
5. Platba
Platby jsou zabezpečené a probíhají přes Shopify nebo jeho poskytovatele (platební karta, PayPal atd.).
Bankovní údaje nejsou ukládány.
6. Výroba a expedice
Každý výrobek je tištěn na zakázku v naší dílně v Istres.
Doba výroby: 5 až 7 pracovních dnů.
Odhadovaná doba doručení po odeslání:
- Francie: 48 až 72 pracovních hodin
- Evropa / mezinárodní: 2 až 4 pracovní dny
Číslo zásilky je zasláno e-mailem při odeslání.
7. Právo na odstoupení
Podle zákona máte 14 dnů od převzetí na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
Zboží musí být vráceno nenošené, neprané, s visačkami a v původním obalu.
Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud nedošlo k naší chybě nebo vadě.
Na zboží vyrobené podle požadavků zákazníka nebo zjevně personalizované se právo na odstoupení nevztahuje (čl. L221-28 odst. 3 francouzského spotřebitelského zákoníku), kromě výrobní vady nebo chyby tisku způsobené ETKFACT. Nepersonalizované zlevněné zboží si toto právo zachovává.
8. Personalizované výrobky (návrhář)
Web umožňuje vytvořit personalizovaný oděv z obrázků a textů dodaných zákazníkem (dále jen „Návrh“).
Práva : Zákazník potvrzuje, že vlastní všechna potřebná práva k poskytnutým prvkům (autorská práva, ochranné známky a práva k podobě zobrazených osob) a opravňuje ETKFACT k jejich rozmnožení výhradně za účelem výroby objednávky. Zavazuje se odškodnit ETKFACT za související nároky třetích stran.
Odmítnutý obsah : Odmítáme návrhy porušující práva, nenávistné, pomlouvačné nebo sexuální návrhy, obsah podněcující k násilí či nenávisti nebo odporující veřejnému pořádku či zákonu. ETKFACT může tisk návrhu odmítnout bez uvedení důvodu; objednávka pak bude zrušena a plně proplacena.
Shoda : Vytištěný návrh odpovídá náhledu schválenému zákazníkem (umístění, rozměry, barvy a pravopis). Po objednání se neprovádějí žádné úpravy. Části mimo tiskovou plochu se nevytisknou. Mírné rozdíly v odstínu mezi obrazovkou a látkou jsou možné a nepředstavují vadu.
Vyloučení odstoupení : Personalizované zboží je vyrobeno podle požadavků zákazníka a nelze je vrátit ani vyměnit (čl. L221-28 odst. 3 francouzského spotřebitelského zákoníku), kromě výrobní vady nebo chyby tisku způsobené ETKFACT.
Soubory : Dodané soubory se uchovávají po dobu nutnou k výrobě, poprodejnímu servisu a doložení objednávky a poté se vymažou. Bez souhlasu zákazníka se znovu nepoužívají ani nešíří.
Souhlas : Schválení návrhu a zaškrtnutí políčka „Mám práva k tomuto návrhu“ v návrháři představuje souhlas s těmito podmínkami. Tento souhlas je zaznamenán u objednávky. Podrobnosti najdete na stránce Podmínky personalizace.
9. Vrácení a refundace
Po schválení vrácení je refundace provedena do 10 pracovních dnů stejným způsobem platby, jaký byl použit při nákupu.
10. Zákonné záruky
Všechny naše produkty mají zákonnou záruku shody (čl. L.217-4 a násl. zákona o ochraně spotřebitele) a záruku proti skrytým vadám (čl. 1641 a násl. občanského zákoníku).
11. Odpovědnost
ETKFACT nenese odpovědnost za žádné nepřímé škody vzniklé používáním produktů nebo webu.
Naše odpovědnost je v každém případě omezena na hodnotu objednávky.
12. Používání webu
Uživatel se zavazuje přistupovat na web poctivě a nepoužívat jej k podvodným, škodlivým nebo zákonem zakázaným účelům.
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zakázat přístup k webu uživateli, který tyto podmínky nedodržuje.
13. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu (vizuály, texty, loga, design) je vlastnictvím ETKFACT nebo jejích partnerských umělců.
Jakékoli neoprávněné kopírování je zakázáno.
14. Osobní údaje
Shromážděné osobní údaje jsou používány k vyřízení objednávek a zajištění zákaznického servisu.
Nikdy nejsou prodávány. Svá práva (přístup, oprava, vymazání) můžete uplatnit kdykoli e-mailem.
15. Nástroje a služby třetích stran
Web může obsahovat služby nebo obsah třetích stran (hosting, sledování, platby). ETKFACT nenese odpovědnost za fungování nebo obsah těchto externích nástrojů.
16. Rozhodné právo – spory
Tyto CGVU se řídí francouzským právem.
V případě sporu bude hledáno smírné řešení. Pokud nebude dosaženo dohody, příslušné soudy jsou ty podle sídla ETKFACT.
17. Změny
ETKFACT si vyhrazuje právo kdykoli tyto podmínky změnit. Platná verze je ta online ke dni prohlížení nebo nákupu.
18. Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek nás můžete kontaktovat na: commandes@etilik-wear.com
Poslední aktualizace: 30.09.2026
Tento web provozuje společnost ETKFACT, vydavatel značky Etilik Wear.
Přístup na web www.etilik-wear.com a jakákoli objednávka znamenají plné a bezvýhradné přijetí těchto Všeobecných obchodních podmínek a podmínek užívání.
1. Právní informace
Obchodní firma: ETKFACT
Obchodní název: Etilik Wear
SIRET: 823 895 511 00025
SIREN: 823 895 511
DPH: FR57 823 895 511
RCS: Salon B 823 895 511
EORI: FR82389551100025
Kód SH: 61112090
Sídlo: 2116 boulevard Henri Wallon, 13130 Berre-l’Étang – Francie
Kontakt: commandes@etilik-wear.com
2. Produkty
Nabízené produkty jsou oblečení tištěné na zakázku. Vizuály jsou prezentovány co nejvěrněji. Mohou nastat drobné odchylky v závislosti na obrazovkách nebo médiích.
3. Objednávky
Každá objednávka se stává závaznou po potvrzení platby. Zákazník obdrží potvrzovací e-mail na adresu uvedenou při nákupu.
ETKFACT si vyhrazuje právo zrušit nebo odmítnout objednávku v případě předchozího sporu nebo podezření z podvodu.
Žádost o změnu nebo zrušení zašlete co nejdříve na commandes@etilik-wear.com. Vyhovět jí můžeme pouze do chvíle, než je zboží potištěno, obvykle do 24 až 48 hodin od objednání. Poté je zboží vyrobeno: vaše 14denní právo na odstoupení od převzetí zůstává zachováno; náklady na vrácení hradíte vy.
4. Ceny
Ceny jsou uvedeny v eurech (€), včetně všech daní (TTC), bez nákladů na dopravu.
Fakturovaná cena je platná v době objednávky. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit.
5. Platba
Platby jsou zabezpečené a probíhají přes Shopify nebo jeho poskytovatele (platební karta, PayPal atd.).
Bankovní údaje nejsou ukládány.
6. Výroba a expedice
Každý výrobek je tištěn na zakázku v naší dílně v Istres.
Doba výroby: 5 až 7 pracovních dnů.
Odhadovaná doba doručení po odeslání:
- Francie: 48 až 72 pracovních hodin
- Evropa / mezinárodní: 2 až 4 pracovní dny
Číslo zásilky je zasláno e-mailem při odeslání.
7. Právo na odstoupení
Podle zákona máte 14 dnů od převzetí na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
Zboží musí být vráceno nenošené, neprané, s visačkami a v původním obalu.
Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud nedošlo k naší chybě nebo vadě.
Na zboží vyrobené podle požadavků zákazníka nebo zjevně personalizované se právo na odstoupení nevztahuje (čl. L221-28 odst. 3 francouzského spotřebitelského zákoníku), kromě výrobní vady nebo chyby tisku způsobené ETKFACT. Nepersonalizované zlevněné zboží si toto právo zachovává.
8. Personalizované výrobky (návrhář)
Web umožňuje vytvořit personalizovaný oděv z obrázků a textů dodaných zákazníkem (dále jen „Návrh“).
Práva : Zákazník potvrzuje, že vlastní všechna potřebná práva k poskytnutým prvkům (autorská práva, ochranné známky a práva k podobě zobrazených osob) a opravňuje ETKFACT k jejich rozmnožení výhradně za účelem výroby objednávky. Zavazuje se odškodnit ETKFACT za související nároky třetích stran.
Odmítnutý obsah : Odmítáme návrhy porušující práva, nenávistné, pomlouvačné nebo sexuální návrhy, obsah podněcující k násilí či nenávisti nebo odporující veřejnému pořádku či zákonu. ETKFACT může tisk návrhu odmítnout bez uvedení důvodu; objednávka pak bude zrušena a plně proplacena.
Shoda : Vytištěný návrh odpovídá náhledu schválenému zákazníkem (umístění, rozměry, barvy a pravopis). Po objednání se neprovádějí žádné úpravy. Části mimo tiskovou plochu se nevytisknou. Mírné rozdíly v odstínu mezi obrazovkou a látkou jsou možné a nepředstavují vadu.
Vyloučení odstoupení : Personalizované zboží je vyrobeno podle požadavků zákazníka a nelze je vrátit ani vyměnit (čl. L221-28 odst. 3 francouzského spotřebitelského zákoníku), kromě výrobní vady nebo chyby tisku způsobené ETKFACT.
Soubory : Dodané soubory se uchovávají po dobu nutnou k výrobě, poprodejnímu servisu a doložení objednávky a poté se vymažou. Bez souhlasu zákazníka se znovu nepoužívají ani nešíří.
Souhlas : Schválení návrhu a zaškrtnutí políčka „Mám práva k tomuto návrhu“ v návrháři představuje souhlas s těmito podmínkami. Tento souhlas je zaznamenán u objednávky. Podrobnosti najdete na stránce Podmínky personalizace.
9. Vrácení a refundace
Po schválení vrácení je refundace provedena do 10 pracovních dnů stejným způsobem platby, jaký byl použit při nákupu.
10. Zákonné záruky
Všechny naše produkty mají zákonnou záruku shody (čl. L.217-4 a násl. zákona o ochraně spotřebitele) a záruku proti skrytým vadám (čl. 1641 a násl. občanského zákoníku).
11. Odpovědnost
ETKFACT nenese odpovědnost za žádné nepřímé škody vzniklé používáním produktů nebo webu.
Naše odpovědnost je v každém případě omezena na hodnotu objednávky.
12. Používání webu
Uživatel se zavazuje přistupovat na web poctivě a nepoužívat jej k podvodným, škodlivým nebo zákonem zakázaným účelům.
Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zakázat přístup k webu uživateli, který tyto podmínky nedodržuje.
13. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu (vizuály, texty, loga, design) je vlastnictvím ETKFACT nebo jejích partnerských umělců.
Jakékoli neoprávněné kopírování je zakázáno.
14. Osobní údaje
Shromážděné osobní údaje jsou používány k vyřízení objednávek a zajištění zákaznického servisu.
Nikdy nejsou prodávány. Svá práva (přístup, oprava, vymazání) můžete uplatnit kdykoli e-mailem.
15. Nástroje a služby třetích stran
Web může obsahovat služby nebo obsah třetích stran (hosting, sledování, platby). ETKFACT nenese odpovědnost za fungování nebo obsah těchto externích nástrojů.
16. Rozhodné právo – spory
Tyto CGVU se řídí francouzským právem.
V případě sporu bude hledáno smírné řešení. Pokud nebude dosaženo dohody, příslušné soudy jsou ty podle sídla ETKFACT.
17. Změny
ETKFACT si vyhrazuje právo kdykoli tyto podmínky změnit. Platná verze je ta online ke dni prohlížení nebo nákupu.
18. Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek nás můžete kontaktovat na: commandes@etilik-wear.com
