Carte-cadeau Etilik

Každý kus tiskneme v naší dílně v Istres poté, co zadáš objednávku.

Doba výroby: 5 až 7 pracovních dní (pondělí až pátek).

Po odeslání ti automaticky přijde e-mail se sledovacím číslem.

Doba doručení:

Výdejní místo Mondial Relay

Francie: 4 až 6 pracovních dní

Evropa: 5 až 8 pracovních dní

Doručení domů DPD

Francie: 48 až 72 hodin

Evropa a zahraničí: 3 až 5 pracovních dní

Vrácení:

Na vrácení máš 14 dní od převzetí.

Zásady vrácení

Na vyžádání výměny nebo vrácení peněz máš 14 dní od přijetí balíku.

Po uplynutí této lhůty bohužel nebudeme moci tvé vrácení přijmout.

U mezinárodních objednávek přijatých po této lhůtě poskytujeme dodatečnou toleranci 10 dní od data doručení.

Podmínky vrácení

Zboží musí být:

– nenošené, neprané, bez zápachu a zvířecích chlupů

– ve stejném stavu, v jakém jsi ho dostal

– v původním obalu se štítky

Samozřejmě si ho můžeš vyzkoušet, aby ses ujistil o velikosti a pohodlí.

Náklady na vrácení nese zákazník.

Stačí balík podat na pobočce pošty ve tvém městě a poslat nám ho zpět se zvolenou poštovní službou. Nezapomeň si uschovat podací doklad a číslo zásilky, abys mohl sledovat své vrácení a v případě problému nás kontaktovat.

Formulář pro vrácení k vytištění a přiložení do balíku: Stáhnout zde

Chceš změnit nebo zrušit svoji objednávku?

Napiš nám co nejdřív sem a uveď přesně, co chceš změnit:

👉 https://www.etilik-wear.com/pages/contact

Důležité:

Pokud už objednávka odešla, žádný stres: jakmile zboží dostaneš, můžeš nám ho poslat zpátky a o zbytek se postaráme my.

Pro výběr správné velikosti se podívej na tabulku velikostí na každé stránce produktu. Změř si výšku, obvod hrudníku a obvod pasu a porovnej je s naší tabulkou velikostí, abys našel střih, který ti nejvíc sedne.

Jakmile tvoje objednávka odejde, dostaneš potvrzovací e-mail s odkazem na sledování.

Díky tomuto odkazu můžeš svoji zásilku sledovat v reálném čase, přímo na našem webu nebo na webu dopravce.

Pokud ve schránce nic nevidíš, mrkni do spamu nebo nevyžádané pošty. Automatické e-maily tam někdy omylem zapadnou.

Nepřišlo nic, ani do spamu? Možná se při objednávce vloudila chyba do tvojí e-mailové adresy.

V tom případě nám napiš přes náš kontaktní formulář se správnou adresou a my to spravíme.

👉 Přejít na kontaktní formulář

Objednáváš ze země mimo EU? Mohou se účtovat cla nebo dovozní daně. Aby tě nic nepřekvapilo, před objednávkou si radši ověř dovozní pravidla své země.